Como personalizar emails cuando no tenemos información

Publicado el 02 de abril de 2014
A todos nos gusta recibir mails que se ven como si fueran armados solo para nosotros. Que nos tratan por nuestro nombre, nos ofrecen contenido que nos interesa y en el momento indicado. A quien no le gustaría poder armar esos emails?!

Pero la triste realidad es que muchas veces nuestras listas de contactos solo tienen un dato, el mail. No sabemos ni como se llaman nuestros usuarios. Por eso aca les va un Tip simple para armar campañas personalizadas para estos casos.

Ingresen a la sección de LISTAS y luego a las Segmentaciones para crear una nueva.

Crearemos una segmentación que busque todos los contactos en nuestra base de datos que sean, por ejemplo, de Gmail. Para eso, le asignaremos un nombre a la segmentación (para poder encontrarla fácil despues), en que carpeta queremos guardarla, y la siguiente condición:

segmentar

Este filtro buscará a todos los contactos que contengan el dominio gmail.com por lo tanto, sabemos que quienes pertenezan a esta segmentación son de Gmail. Podemos entonces armar una campaña en la que saludamos a nuestros usuarios de Gmail de nuestra base y un código de promocion especial para ellos.

Esto podemos hacerlo sin siquiera salir del emailmanager. Ahora bien, quieren llevarlo a un nivel más profesional?

Exporten su lista a un Excel. Allí abran la opción de "Buscar/Reemplazar" y coloquen lo siguiente:

segmentar en excel

Excel eliminará todo lo que esté antes de la @ y quedarán con una lista similar a esta:

segmentar en excel

Ahora solo deben ordenarla alfabéticamente y asignar el nombre de la empresa a aquellas que puedan hacerlo:

segmentar en excel

Verán que probablemente la mayoría de sus contactos serán de Hotmail, Gmail o Yahoo. Pero tambien verán contactos con dominios de empresas identificables a las cuales pueden asignarle un nombre. Información que luego pueden actualizar en el emailmanager y utilizar para personalizar su campaña de esta manera:

segmentar


Esto les permitirá luego crear campañas dirigidas a cada empresa que se viralizarán entre sus empleados. Imaginen un día recibir una promocion especial por trabajar en tu empresa!

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