Buenas prácticas Email Marketing: la forma de desuscripción dice mucho sobre ti

Publicado el 05 de marzo de 2012

Parece improbable, pero aun existe hoy en día, gente que pasa horas dándose de baja sus emails de listas de envío manualmente. Sí, en pleno siglo XXI, aun hay tests o anacronismos que obligan al contacto a enviar emails para poder salir de una lista de envío .Muchos profesionales que gastan su valioso tiempo de trabajo atendiendo cada pedido. Y todo esto ¿Por qué? Muy sencillo, porque utilizan herramientas inadecuadas para el email marketing.

Si recibe algún día una campaña de email marketing que dice “En caso de que no quiera recibir más esta información envíe un email a esta dirección”. Puede tener la certeza de que es uno de esos casos. Una herramienta apropiada de email marketing, realiza la baja automáticamente, con un simple clic.

Esa funcionalidad tiene dos razones principales y ambas hablan de las buenas prácticas del email marketing. La primera es que es conveniente que el contacto se de de baja de esta forma en vez de que tenga que contestar a un email indeseado.

La segunda es que muchos spammers utilizan esa táctica para validar emails. Ellos crean una lista con miles de emails fantasmas sin saber si existen o no. Si contesta ese email para darse de baja, lo que hace es confirmar su email y que sea válido. Y a partir de ese momento, empezará a recibir emails indeseados hasta que ese spammer sea localizado.

La desuscripción automática dice, por tanto, mucho sobre la seriedad y el compromiso de una empresa en relación con las buenas prácticas del email marketing.