Opción obligatoria para darse de baja en el email marketing

Publicado el 10 de junio de 2014

Descadastro email marketing

No colocar la opción de darse de baja en email marketing puede causar serios problemas para tu reputación IP. Así que emailmanager hizo este artículo obligatorio para todas las campañas.


A diferencia de otros medios de comunicación que invaden tu privacidad sin saber si estás o no estás interesado en recibir promociones, el email marketing se diferencia por su capacidad de enviar contenido sólo para las personas que están realmente interesados en tu producto. 


Es muy importante enviar campañas de email marketing de una forma correcta.

Un cliente que quiere  darse de baja de tu newsletter y no puede encontrar esta opción, probablemente marcará el email como spam en lugar de enviar un email de cancelación. Los resultados de este tipo pueden llevar a las obstrucción de la ip del servidor de correo

La cancelación o suscripción, puede ser una gran oportunidad para descubrir la razón de insatisfacción del cliente. Puedes realizarle preguntas y averiguar qué está causando esa insatisfacción. Es simple, y los resultados se puede utilizar para mejorar tus campañas.

Aquí hay algunas razones que pueden plantearse:


  • La frecuencia de envíos es muy alta.
  • El contenido es irrelevante.
  • No tengo ningún interés en esta empresa.
  • Prefiero buscar información por otros medios.
  • Otros motivos. ¿Qué?

De estos datos, aprenderás más sobre tus clientes  y podrás revisar o desarrollar nuevas estrategias de comunicación, mejorar el rendimiento y reducir las tasas de bajas.


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