Estrategias de Email Marketing: la importancia del call to action!

Publicado el 12 de octubre de 2011
"¿Por qué mi tasa de interacción no aumenta?" Esta es una pregunta común entre los usuarios que se encuentran en un nivel entre principiantes y avanzados. Repasemos entonces: Bien, hemos creado la pieza de email marketing, editado el diseño, trabajamos en el contenido y todo lo demás que implica crear una campaña de email marketing. ¿Por qué las tasas de interacción se mantienen casi sin cambios? Una posible respuesta puede ser el tipo de enfoque que está tomando en el texto.




El tip de este post para este tipo de problema consiste en añadir más call to actions. El "call to action" proviene de Inglés que significa "llamado a la acción" y en el contexto de email marketing es a menudo un término usado para denominar al imperativo que mueve a nuestros clientes a realizar alguna acción determinada. Vemos en infinidad de lugares frases como "reserve ahora", "Compre ahora antes que se agote", o incluso el clásico "tome Coca-Cola".




En email marketing un tip importantísimo para los call to action es siempre insertar algun tipo de término, como "Reserva tu habitación antes del 31/01 y obten importantes descuentos". Así se crea un incentivo para que nuestro contacto no salga del email sin haber interactuado con nosotros. En el mundo digital, más que en otros medios de comunicación, lo más importante es que el contacto no deje para más tarde una acción que puede hacer ahora.



Si corremos el riesgo de dar tiempo a los contactos para que se interesen en lo que tenemos que decir, para luego tener que recordar que había una buena oportunidad en un email y luego acceder a ella, las posibilidades de perder el interes aumenta de forma exponencial. Por lo tanto, no olvidemos este tip. Utilizar el imperativo! Trabajar con call to actions! No perder el tiempo! Y mejorar las tasas de retorno!