Además del Email Marketing: conozca el perfil de sus contactos

Publicado el 18 de abril de 2012

El envío de email marketing es la principal idea de Emailmanager, eso está claro para cualquier usuario.  Pero el sistema ofrece otras posibilidades de uso que muchas veces quedan en segundo plano.  Una de ellas es la función del banco de datos de los registros de sus clientes.


Puede administrar su base de contactos completamente a través de Eamailmanager, de forma simple y segura. El sistema permite que cree formularios de integración que hacen que sus clientes sean automáticamente insertados en el grupo deseado dentro del sistema y así que se registren en su web para recibir noticias. (Vea cómo es nuestra wiki).


Además de eso, el sistema mantiene un histórico de todas sus interacciones con los contactos. Puede en cualquier momento encuestar qué tipo de relación tiene un contacto específico con sus emails.


En otras palabras, puede trazar un perfil preciso de cada contacto que haya dado de alta a través del histórico de ese contacto con sus campañas de email marketing.  Puede saber si el contacto aprecia más sus noticias con un poco de humor, o las más serias, si alguna vez abre sus emails o si lo hace siempre.


Puede saber también qué tipo de links atraen más a un contacto específico, qué emails ha visualizado más veces, resumiendo, tiene los medios de saber porqué ese contacto mantiene una relación con su empresa, lo que le interesa de esa relación y qué tipo de cosas busca.


Vaya a la ventana de contactos, busque el contacto específico, haga clic con el botón derecho y seleccione la opción “Listar interacciones”.


La ventana de interacciones muestra todos los envíos realizados al contacto y sus siguientes interacciones.