Relacionamento com o cliente: a importância da presença digital

Publicado em 26 de novembro de 2015 presença digital, marketing digital, relacionamento com o cliente

Que a presença digital é fundamental já estamos cansados de falar por aqui, essa importância se dá muito pelo fato dos principais meios de comunicação online permitirem uma relação de duas vias, onde o consumidor pode se comunicar com a empresa de forma ampla e aberta, expondo seus problemas, insatisfações e reclamações, bem como dúvidas e elogios....

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