O que há de novo no emailmanager!

Publicado em 23 de novembro de 2011

Foi publicada nesta terça-feira, dia 22 de novembro, uma nova atualização do emailmanager. Veja abaixo algumas das novidades mais importantes:

Autenticação da conta de envio

Agora o sistema verifica se o domínio da conta de envio possui configurações corretas de SPF/SenderID e DKIM/DomainKey para o emailmanager. Com ambos configurados corretamente, a taxa de entregabilidade dos emails da sua campanha será maior.

   

SPF é uma sigla para Sender Policy Framework, ou seja, é um método que permite ao detentor de um domínio especificar qual(is) servidor(es) de email têm permissão para o envio de mensagens e a subsequente verificação pelo servidor de email que a recebe. Em outras palavras ele diz para o provedor de email, que quem está enviando aquela edição é mesmo você. Essa configuração evita que outras pessoas enviem emails no seu nome e ajuda a aumentar a taxa de entrega dos seus envios. O registro SPF é, em alguns casos, a razão pela não entrega de emails. Quando o remetente já tem um SPF cadastrado mas não adicionou os IPs do emailmanager, os provedores entendem que um terceiro não autorizado (o emailmanager) está enviando emails no seu nome e bloqueiam o envio.

Já o DKIM significa DomainKeys Identified Mail, que se refere à um sistema de autenticação anti-spam, que a partir de uma chave pública presente no email e no DNS do servidor de origem do email, aumenta a integridade dele ao ser entregue em seu destino. Com o DKIM, você confirma que autorizou o envio de cada edição de email em seu nome.

A configuração do DKIM/DomainKey é disponibilizado exclusivamente pelo emailmanager para que você possa autenticar os emails das suas campanhas com o seu domínio. Em webmails como o Gmail, por exemplo, se você não possui o DKIM/DomainKey configurado, fica evidenciado que o email foi enviado por outra empresa e não diretamente por você (veja imagem abaixo). Configurando corretamente o DKIM/DomainKey você aumenta a credibilidade/confiabilidade do seu domínio e, consequentemente do email enviado. As chances do seu email ser entregue corretamente e visualizado pelos destinatários são bem maiores.

No emailmanager, para ativar a autenticação corretamente, você deve acessar sua lista de contas de envio e verificar as instruções de como configurar o SPF/SenderID e o DKIM/DomainKey no seu domínio. Essas instruções ficam na aba "Autenticação", que pode ser acessada ao editar ou criar uma conta de envio. Com seu domínio configurado, suas campanhas obterão um resultado melhor.

Disponibilizada a opção de pagamento via cartão de crédito

Agora, você pode optar por pagar sua assinatura do emailmanager através de cartão de crédito. São aceitas as bandeiras VISA, Mastercard, Diners Club, Discover e ELO. Você não precisa mais se preocupar em, todos os meses, imprimir o boleto bancário e efetuar o pagamento. O pagamento será lançado automaticamente, todo mês, no seu cartão de crédito. Caso você já possua assinatura e deseje alterar para pagamento por cartão de crédito, entre em contato com nosso helpdesk pelo email helpdesk@emailmanager.com e solicite.

Configurações iniciais

Foi desenvolvida uma nova tela no sistema para que, no primeiro acesso, o usuário confirme algumas configurações iniciais. Serão solicitadas a confirmação do idioma e do fuso-horário e a definição da pergunta de segurança e sua resposta. Essas configurações iniciais serão solicitadas apenas uma vez. A pergunta de segurança será feita sempre que o usuário acessar de um computador e/ou navegador ainda não certificado, ou seja, através do qual ele ainda não acessou o sistema. Isso servirá para garantir que outra pessoa, não autorizada, não consiga acessar a sua conta caso tenha, de alguma forma, descoberto a sua senha. Agora ela precisará, também, saber a resposta de segurança.

 

Para os usuários já cadastrados no sistema, essa tela será exibida no próximo acesso à sua conta.

Posteriormente, caso você queira alterar sua pergunta de segurança, vá ao menu "iniciar", na opção "painel de controle" -> "pessoal" -> "pergunta de segurança".

Email de aprovação de campanha

O sistema de aprovação de campanhas, que permite que você, após montar sua campanha, solicite a aprovação dela para outros usuários, foi alterado. Agora, o envio do email de aprovação acontece de forma automática, quando você libera a campanha para envio. O sistema coloca a campanha no status "aguardando aprovação" até que um ou todos os aprovadores validem a campanha, dependendo da configuração definida.

A lista de aprovadores e a obrigatoriedade de aprovação é definida diretamente na conta de envio.

Na conta de envio, na aba "aprovação", deve-se configurar a obrigatoriedade da aprovação das campanhas enviadas através da conta de envio. A obrigatoriedade pode ser "opcional" (não requer aprovação, libera imediatamente), por UM dos aprovadores ou por TODOS os aprovadores. Você também pode optar por "liberar automaticamente após aprovação".

 

Na mesma tela, existem as configurações referentes ao email de solicitação de aprovação. Você pode configurar um texto de apresentação que será enviado no email e a lista de emails das pessoas que receberão a solicitação de aprovação (pode ser um ou mais).

Ao utilizar essa conta de envio em uma campaha, na liberação da campanha, haverá um aviso informando se a campanha precisa de aprovação e para quais emails será enviada a solicitação de aprovação. Ao liberar a campanha, um email é enviado para cada aprovador (se assim configurado) e a campanha passa ao status "aguardando aprovação". Você ainda pode, caso precise, reenviar a solicitação de aprovação para essas pessoas, clicando com o botão direito sobre a campanha, na opção "solicitar aprovação".





Além das implementações acima, foram feitas outros ajustes no sistema. Para ver a lista completa de itens dessa publicação, acesse nosso changelog no endereço http://www.emailmanager.com/br/site/173/changelog.html.