Nova Funcionalidade emailmanager: Auto-resposta

Publicado em 02 de fevereiro de 2011

Nessa época de férias ter um fluxo de relacionamento constante com clientes e contatos para uma venda, uma organização cultural ou qualquer evento que necessite de respostas prontas é uma preocupação para a maioria das pessoas que utilizam a internet como fonte de relacionamento. Pensando nisso o emailmanager desenvolveu a funcionalidade de Auto – Resposta.

Com a Auto-Resposta você pode:

- Criar fluxos de relacionamento com seus contatos;

-Criar edições automáticas para quando houver um novo cadastro em seu site ou blog e enviar uma Auto-Resposta de boas-vindas, por exemplo;

- Se seu contato fez algum comentário, alguma compra, essa funcionalidade ajudará a aumentar a possibilidade de conexão entre vocês;

- Automatizar suas ações de vendas e negócios em e-commerce;

- Oferecer novidades por períodos determinados, como tutoriais, dicas e mais;

- Você também pode deixar mensagens automáticas para os aniversariantes do mês, para campanhas institucionais, sazonais e outras tarefas que podem ser facilmente agendadas e filtradas pelos grupos que você criar e escolher.

Vamos iniciar nossa Auto-Resposta. Você pode ir no Menu Inciar e clicar na funcionalidade Auto-Resposta como mostra a figura abaixo: 

Inciar Auto-Resposta

O sistema foi criado de forma que passo-a-passo você possa ir criando sua mensagem. Ele explica cada etapa a ser seguida. Veja na Figura: 

Descrição da Auto-Resposta


No emailmanager você pode criar o conteúdo da sua edição de Auto-Resposta diretamente no Editor HTML do sistema, importar um arquivo HTML da internet ou do seu computador, ou copiar e colar de outro local. Do mesmo modo como se faz uma edição de email marketing.

Templates

Outra novidade é a integração da Auto-Resposta às mídias sociais como o twitter e o facebook. Quando já tiver escolhido o tema da sua mensagem você tem a opção de habilitar no seu sistema de email marketing um link e o assunto relacionado para que sejam publicados automaticamente.

Utilize as mídias sociais

Além de poder postar automaticamente nas redes sociais, a funcionalidade de Auto-Resposta lhe oferece outro tipo de recurso avançado: os filtros. Através dos filtros você pode selecionar grupos para as quais determinadas mensagens serão enviadas, como exemplo, lembretes de aniversário para cada dia do ano de seus amigos ou clientes, criando um filtro específico. Ou mesmo, alguma ocasião, festa, organização cultural, dentre muitas outras possibilidades.

Filtros


Depois de criada a mensagem programe a data de início e de término de sua edição e deixe que o sistema envie as mensagens por você. Por exemplo, você pode permitir que o sistema envie uma mensagem de boas-vindas um dia após efetuado o cadastro no site.

É importante lembrar que você pode parar sua edição a qualquer momento e voltar de onde parou. Você pode a todo momento localizar as suas edições de Auto-Resposta. Basta Clicar no ícone do menu Auto-Resposta e ir em Listar Auto-Resposta. Ali você encontrará todas as edições e como elas estão agendadas.

Listar Auto-Resposta


É fácil demais utilizar a funcionalidade de Auto-Resposta. Comece agora mesmo a criar edições para cada tipo de ocasião onde seus contatos necessitem de você.