Sete dicas para uma edição de email marketing amigável para celulares

Publicado em 14 de novembro de 2012

Se a publicidade digital já está ultrapassando a de mídia impressa (para mais detalhes ver post "Alavancando resultados em sites de busca com email marketing"), o acesso à internet através de dispositivos móveis também está crescendo e cada vez mais ocupa uma parcela valiosa de atividade dos internautas. É imperativo que profissionais que trabalham com email marketing hoje em dia tenham isso em mente ao criarem suas estratégias e edições. Mas é claro que isso é mais fácil falar do que fazer, e por isso trazemos neste post sete dicas para tornar sua edição de email marketing mais amigável para celulares, smartphones e tablets. 

  1. Fontes: muitos aparelhos ajustam automaticamente a fonte para se ajustar à tela, mas o ideal é evitar isso. O melhor é evitar os extremos: fontes pequenas demais são impossíveis de ler no celular e fontes grandes demais estragam toda o layout. Estabeleça um padrão de fontes entre 14pt e 22pt. 
  2. Espaço: pense em como sua edição será lida numa tela de um smartphone. Não adianta criar muitas colunas ou uma edição longa que precise de rolagem até chegar à informação desejada. O ideal é deixar bem à vista o seu call-to-action principal e colocar quaisquer botões ao alcance fácil de quem está ao mesmo tempo segurando um celular e navegando na sua newsletter. 
  3. Imagens: Muitos celulares bloqueiam as imagens, da mesma forma que muitos provedores o fazem. A sabedoria no uso de imagens é não depender exclusivamente delas. 
  4. TXT: Há vários tipos de aparelhos com acesso à internet e alguns são configurados para mostrarem apenas a versão txt da sua newsletter. Sem problema, na própria janela de criação da edição no emailmanager há uma aba para este fim.
  5. Touch: Grande parte dos aparelhos utiliza a tecnologia touch screen, que permite a navegação através do toque na tela. Para esses usuários é interessante pensar em destacar os links de alguma forma e não colocá-los muito perto uns dos outros a fim de facilitar o toque para acioná-los corretamente. 
  6. Simplicidade: O acesso móvel permite que você cheque seus emails de dentro do ônibus, na academia, durante uma aula ou a caminho do trabalho. O contexto é imprevisível, mas o que é previsível é que quem está nessas situações vai ter menos paciência para ler grandes textos e parágrafos. Quanto mais direta for a mensagem da sua edição de email marketing, mais chances ela terá de ser lida.
  7. Cores: Telas pequenas e com baixo brilho pedem um maior contraste na paleta de cores. Texto e call-to-action devem se destacar claramente dos outros elementos da sua edição de email marketing como fundo e imagens.