Ao realizarem o(s) primeiro(s) envios, novos clientes do emailManager recebem uma mensagem explicando que a edição está aguardando moderação pela equipe de qualidade. Mas afinal, o que quer dizer quando uma edição sua está "Em Moderação"?

Essa mensagem quer dizer que o conteúdo da edição será avaliado, assim como as respostas dos destinatários, para prevenir o envio de spam através do emailmanager. É considerado Spam o envio de email indesejado assim como o envio de edição com conteúdo não permitido.

Controles como esse são feitos com o intuito de preservar a reputação do nosso sistema de email marketing junto a provedores de email, ou seja, são mais uma forma de garantir que os emails enviados pela nossa ferramentea sejam devidamente entregues.

A cada edição enviada sua base de dados recebe uma qualificação baseada no número de e-mails inválidos, remoções, denúncias, taxa de abertura e cliques. À medida que a reputação de sua base de dados for sendo construída seus envios deixarão de ser moderados. Mesmo assim continuarão sujeitos à avaliação periódica ou bloqueio se uso indevido for constatado. Caso nossa equipe julque que um usuário está fazendo uso indevido da ferramenta, o acesso do usuário ao emailManager será bloqueado.