Como aumentar o ROI no email marketing
Publicado em 14 de julho de 2014
São os resultados que movem as empresas. Independente das ações de marketing que forem realizadas, é feito um investimentos e esperado um retorno.
Por isso é fundamental para qualquer empresa mensurar resultados sobre os investimentos realizado.
Se você possui uma empresa, certamente esta preocupado com a receita que ela lhe irá gerar no final do mês. Uma forma comum de medir esses resultados é através do ROI(Retorno sobre o investimento), que indica o quanto sua empresa ganhou (ou perdeu) em relação ao investimento realizado.
No email marketing como uma mídia digital, não acontece diferente. É feito um investimento e é espertado um resultado. Mas acontece que muitas vezes os resultados são analisados apenas com base nas taxas de aberturas e cliques. Enquanto o mais importante é saber se a campanha esta gerando lucro ou não.
A fórmula para calcular o ROI é: Lucro obtido menos o investimento feito, dividido pelo investimento, e o resultado é multiplicado por 100. Ou seja (lucro - investimento) / investimento * 100.
Acontece que diversos fatores podem afetar o seu ROI, a seguir algumas dicas para você conseguir tirar o maior proveito na sua campanha de email marketing:
Horário das campanhas enviadas
Não existe uma horário ideal para ser disparada a campanha de email marketing, porém é possível descobrir por meio de testes. Envie seus email em horários diferentes e dias diferentes e descubra qual surti o melhor resultando perante seus clientes.
Segmentação dos seus contatos
Crie campanhas personalizadas para cada tipo de públicos, estude seus contatos e os os segmente de acordo com seus comportamentos e preferências. Os resultados vão ser melhores que quando mandado de forma genérica. Pessoas diferentes podem se interessar por produtos iguais quando abordados da forma correta.
Envie conteúdo relevante
Esse ainda é um dos principais pontos para o sucesso de qualquer email marketing. Envie conteúdo relevante para que seu público se interesse pelo que você tem a oferecer. É o seu conteúdo que irá diferencia-lo da concorrência.
Essa são algumas dicas simples mas que podem afetar o seu resultado. Calcular o ROI é essencial em qualquer ação de marketing.
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