Email marketing é para pessoas reais

30 de julho de 2010 às 16h34

Ao enviar um email marketing, é sempre bom ter em mente que são pessoas reais que lerão seu email, suas ideias, observando e marcando o perfil da sua empresa.


Imagine-as sentadas à frente de um computador ou dentro de um ônibus checando o email por celular, tanto faz: há uma pessoa querendo saber das novidades para aquele dia, aquele momento. Aprenda a mexer com a mente dessas pessoas e elas lhe seguirão o tempo que durar o interesse.

Quando uma mensagem é bem vinda


Pessoas reais estão diariamente com pressa, fitando os olhos na caixa de entrada para rapidamente descartar seus emails. Isso mesmo, elas procuram desesperadamente “limpar” suas caixas de entrada. Tirar o “lixo” de cada dia. A menos que você as trate como pessoas e não apenas um banco de dados.

Vamos ver um exemplo básico. Em sua listagem de emails está o endereço eletrônico: neusa@empreendedora.com.br. É apenas uma email? Não somente.

A Neusa tem 27 anos, é gerente de uma rede de cosméticos, está antenada em tudo o que acontece e gosta de receber notícias sobre: beleza, moda, novidades das mais avançadas tecnologias.

Neusa não é apenas um endereço eletrônico em uma lista genérica do seu email marketing. 

Saiba identificar seus clientes mesmo em listas de email em massa

E o que importa para sua empresa? Resultados? Utilize ao máximo as informações que o email marketing lhe oferece. Quanto mais segmentada a sua listagem de emails for - maiores são as chances de sucesso em suas campanhas e maiores podem ser as interações. 

As mulheres cada vez mais antenadas no mundo web


Invista seu tempo em estudar o comportamento do seu consumidor.



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Estratégias de Email Marketing: Crônica de uma Morte Anunciada

30 de julho de 2010 às 13h06

Quando envios de email marketing fracassam ou dão um retorno muito menor que o esperado, muitos usuários se sentem perdidos. Ficam sem saber o que deu errado e o que fazer para consertar.

Às vezes o final é anunciado logo na primeira páginaÀs vezes o final é anunciado logo na primeira página


A verdade é que em muitos desses casos o fracasso do email marketing é anunciado. Assim como na obra de Gabriel García Marquez, “Crônica de uma Morte Anunciada”, os maus resultados de um email marketing sem qualidade são tão previsíveis quanto a morte do personagem Santiago Nasar é previsível para os moradores do povoado: é uma morte anunciada.

No email marketing algumas práticas também têm morte anunciada


Na primeira página do romance do escritor colombiano, o assassinato de Nasar é anunciado—o leitor sabe de antemão o desfecho da história. Da mesma maneira, qualquer profissional do email marketing sabe de antemão que fazendo uso de más práticas (tais como listas compradas, excesso de envios, desrespeito à permissão, envio de conteúdo irrelevante, etc) os resultados não serão satisfatórios. É bastante previsível que nesses casos as taxas de retorno cairão cada vez mais e o número de descadastros e cancelamentos aumente.

Por isso batemos tanto na tecla das boas práticas do email marketing. Não queremos que você cometa erros que prejudiquem a imagem da sua empresa e, consequentemente, sua relação com os contatos. E é exatamente isso que acontece ao praticar o email marketing de forma inadequada.

No email marketing algumas práticas também têm morte anunciada


Sugerimos portanto que ao invés de seguir um caminho onde é sabido que os resultados serão negativos, que você adote as boas práticas do email marketing. Faça isso logo nos primeiros envios ou comece a fazer isso a partir de agora para evitar as frustrações que inevitavelmente surgirão no futuro se optar pelo caminho errado. 

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Faça Email Marketing saudável: os benefícios de uma dieta equilibrada

29 de julho de 2010 às 17h29

Uma das nossas grandes missões é realizar apenas email marketing baseado em boas práticas. Isso quer dizer que gastamos uma quantidade considerável de energia tentando educar as pessoas e usuários sobre o que examente consistem essas boas práticas, sobre o que diferencia o email marketing de qualidade do spam.

Assim como nutricionistas, tentamos fazer com que nossos usuários reeduquem seus hábitos. Entendemos que email marketing possui vários paralelos com a qualidade da alimentação, que pode ser saudável ou não. Por isso iniciamos com este post uma campanha: “Faça email marketing saudável!”

Junte-se à nossa campanha por uma dieta saudável de email marketing


Os benefícios de uma dieta saudável todos já conhecem, mas vamos compará-los ao email marketing:

  • Alimentos orgânicos: os alimentos produzidos sem agrotóxicos, aditivos e conservantes são os mais recomendados. No email marketing a prática deve ser a mesma, sua lista de contatos deve ser 100% orgânica—ou seja, nada de contatos adquiridos por terceiros ou por qualquer outra prática que não envolva permissão explícita.

    Alimentos orgânicos são os mais recomendados

  • Dieta equilibrada: ou seja, nada de fast food no email marketing. Mesmo tomando cuidado para não ingerir pesticidas e aditivos a recomendação é que se evite excessos, de um jeito ou de outro. No contexto do email marketing também é importante evitar excessos, você deve fazer todos os esforços para manter a relação com o seu contato equilibrada, harmônica, sempre satisfatória para ambos os lados.

    Evite excessos, busque o equilíbrio

A saúde do seu email marketing e da sua pessoa só tendem a melhorar com a adoção dessas dicas simples. Afinal, você quer pensar tanto na sua saúde quanto na sua relação com os contatos a longo prazo, certo? Então junte-se à nossa campanha.

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