Acceda a la opción “Reportes” en el menú disponible arriba de la página, haga click sobre la opción “Campañas regulares”, localice la campaña deseada y seleccione el tipo de reporte “Errores por contactos”. Este reporte le mostrará un listado con los emails que presentaron error durante el envío informando cuál fue el error presentado en cada caso.

Los errores son clasificados como "Temporales" o "Permanentes", recordándo que el sistema continúa enviando emails a los contactos con errores temporales pues su campaña solamente no fue entregada por causas de algún error momentáneo, posibilitándo que este contacto pueda cambiar a ser activo en su próximo disparo. Contactos con errores permanentes no reciben más sus campañas y pueden ser excluídos del sistema dando lugar a nuevos registros.