Check list para el contenido de campañas de email marketing

Publicado el 29 de octubre de 2013

En los posts "contenido de calidad para atraer a los clientes" te hemos dado algunos consejos sobre la manera de mejorar las campañas de email marketing para que tu empresa mejore los resultados. ¡Hoy te pasamos una lista de contenidos, para asegurarte de que no se te olvida nada antes de enviar los emails de tu empresa!

1. ¿El contenido es interesante y relevante para tus clientes?

Envía campañas de email sólo cuando tengas contenido relevante para tus clientes. Si no sabes qué temas interesan más a tus contactos, puedes utilizar el envío de campañas de Test A/B con diferentes temas, para medir la campaña que tiene un mayor índice de aperturas y clics!

2. ¿Está tu campaña personalizada?

Incluye el nombre del destinatario en tus campañas para que sea lo más personalizada posible. Si tienes información adicional, aprovecha para tornar sus mensajes más personalizados aún.

3. ¿El mensaje es claro y preciso?

Lo ideal es que el usuario pueda identificar, en pocos segundos, los objetivos del email. Si el objetivo es aumentar las ventas, la campaña debe llevar los productos y sus respectivos precios. Si el propósito es informar, la campaña debe traer noticias en formato de pequeño artículo, para que los lectores hagan clic y abran el enlace externo si desean continuar leyendo sobre los temas.

4. ¿El mensaje es coherente con el objetivo general de la campaña de email?

Si el objetivo de la campaña es vender, trate de asegurarse de que el cuerpo del email son enlaces a los productos en su sitio web, contactos de los centros de venta, dudas, preguntas clave y otros datos de contacto. Si el objetivo es mantener una relación con los clientes, completa el email con noticias y artículos interesantes sobre el área de especialización o interés de los lectores.

5. ¿Los enlaces insertados en el email apuntan al lugar correcto?

Comprueba que todos los enlaces introducidos son correctos, y que apunten a tu sitio web o a los productos y servicios que deseas vender. Si es posible, utiliza acortadores de URL para que el boletín no llegue con vínculos súper largos! La herramienta Google URL Shortener es una buena opción y también  da algunos indicadores acerca de los clics en los enlaces.

6. ¿Está el logotipo de la empresa incluido en la campaña de email?

Busca siempre incluir el logotipo de la compañía en el mismo lugar, en un newsletter estándar, para que cada vez que tus lectores abran tus campañas, lo primero que visualizen sea el logo de la empresa.
Estandarizar la comunicación hace que los lectores reconozcan rápidamente las comunicaciones y sepan fácilmente captar la información que desean en los boletines.

Cabe destacar, como ya se sabe, que "el contenido es el rey". Dedica tiempo y atención durante la creación del boletín de noticias o newsletter para contemplar todos estos detalles. Verifica esta lista de contenidos y envía tu campaña de email sólo después de haber revisado y aplicado todos los elementos mencionados anteriormente.

Recuerda: El contenido debe ser tratado como una prioridad en el envío de email marketing!


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