Formularios de inscripción: ¿cómo algo tan importante puede ser tan negligente?

Publicado el 16 de julio de 2013

¿Quiénes son los destinatarios del email marketing? ¿Cómo surge esa pieza clave para su estrategia de comunicación? Uno de los puntos cruciales, son frecuentemente negligenciados, de esa ecuación, es el formulario de inscripción. Los contactos se conquistan, a través de formularios y aún así esa etapa en la estrategia de e-mail marketing es comúnmente dejada en segundo plano. Un pequeño repaso en ese quesito puede hacer milagros. Vea algunas ideas:


-    Formulario visible  + disponible
El formulario de inscripción a su newsletter debe ser fácilmente identificado en su web y muy importante, debe estar visible en todas las páginas y no solamente en la Home. Repitiendo: debe estar disponible en TODAS las páginas.


-    Formularios simples
Cuanta más informaciones el contacto en potencia tenga que insertar para darse de alta en su lista de envíos, más aumenta la posibilidad de que desista en medio del camino. A menos que  esté creando una base de datos para el IBGE no hay porqué pedir el DNI, CPF, dirección completa con cep, número de calzado, nombre de la madre, etc.
Concéntrese en informaciones que realmente sean relevantes para una futura segmentación de e-mail marketing, como edad o sexo, por ejemplo. Aún así es interesante que esos campos estén marcados como opcionales en el formulario, de esa forma si alguien quiere inscribirse sólo a través del nombre e e-mail también tendrá esa posibilidad.


-    ¿Por qué me debo inscribir?
Si la respuesta a esa pregunta no estuviera clara, para su contacto, es muy probable que no se inscriba en su lista de envío. Con sólo una línea de texto, puede especificar los beneficios de asignar una newsletter y dejar claro que sigue las buenas prácticas del email marketing.