Uma boa gestão de listas, campanhas e relatórios reúne os três pilares que conduzem o e-mail marketing a resultados. Isso aliado às boas práticas, produção de conteúdo relevante e frequência de envio moderada. Para manter esse ciclo em constante movimento, principalmente se a sua base de contatos tem um volume grande, entra aqui um serviço que pode fazer a diferença: a higienização de listas.

No post de hoje, vamos compartilhar com você o significado do conceito e listar os motivos para investir no serviço, otimizando, assim, a entrega das suas campanhas de e-mail marketing e as interações do seu público-alvo.

O que é higienização de listas?

A higienização de listas é a forma mais eficaz de manter sua base saudável e livre de contatos indesejados, que podem manchar a reputação do seu IP além de prejudicar o relacionamento com quem realmente está interessado em receber conteúdo da sua empresa.

Como as pessoas estão em constante movimento, os e-mails, por vezes, ficam perdidos ou esquecidos. Isso acontece, por exemplo, quando o seu contato troca de emprego, muda o provedor ou simplesmente decide criar um e-mail novo. A seguir, confira mais alguns motivos:

• E-mails inexistentes (erro permanente ou hard bounce);
• E-mails cadastrados de forma errada durante uma troca de cartões em eventos ou por meio de formulários de inscrição;
• E-mails antigos (se sua base foi criada há muito tempo);
• Contatos que cancelaram ou reportaram seus envios como spam.

Se a sua lista não for atualizada e você continuar enviando e-mails para estes endereços que não existem, sua empresa pode ser reportada como spam por não zelar pela qualidade dos contatos. Mesmo se a mensagem for relevante para outros destinatários, ela acaba nos filtros antispam.

Por que manter sua base saudável?

A limpeza é indicada principalmente quando há um aumento nas taxas de interações negativas como cancelamentos, descadastros ou até denúncias. Caso contrário, isso vai afetar diretamente a entregabilidade de suas campanhas de e-mail marketing e podem, inclusive, prejudicar a reputação da sua empresa diante dos provedores de e-mail.

Se você tem um grande volume de contatos e utiliza o e-mail marketing para se relacionar com seus clientes ou para movimentar suas vendas, uma higienização mais profunda é altamente recomendada de tempos em tempos, mas não se preocupe com o ‘como fazer’. O Emailmanager faz isso para você!

Com a higienização auditada e certificada pelo Emailmanager, sua empresa conquista alguns benefícios:

• Reduz os custos, já que o investimento nos envios será feito de forma adequada e concisa, só para os contatos que interessam;
• Eleva a entrega dos seus e-mails na caixa de entrada;
• Aumenta as taxas de aberturas, cliques e conversões;
• Mantém uma boa reputação com os provedores.

Conclusão

A higienização é capaz de otimizar suas listas, mantendo todos os contatos válidos e eliminando aqueles e-mails que já não valem mais. Assim, além dos benefícios para as empresas que listamos acima, o leitor também sai ganhando. Afinal, ele não vai mais receber conteúdo indesejado, apenas aquilo que esperava quando fez o cadastro para receber os seus e-mails.

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