Descubrí que estoy recibiendo un alto índice de denuncias y cancelaciones en mis envíos, como debo proceder?
Categoria: Troubleshooting
Ante todo, debes verificar el motivo de las denuncias en los reportes, porque estas personas están cancelando su suscripción? Estas personas realmente se suscribieron para recibir el contenido que les estas enviando? El alto número de denuncias está normalmente vinculado al tipo de lista que se está utilizando para el envío. Tu lista puede estar desactualizada y muchos de tus contactos no desean recibir más tus emails o no recuerdan haberse suscripto. Con los reportes puedes verificar también si la frecuencia de envíos está afectando la entrega de tus emails o si el contenido no es lo suficientemente relevante.