Todo site tem um propósito, uma meta, independente do seu tamanho ou relevância.  Um blog, por exemplo, espera ter visibilidade, um site de e-commerce pretende chegar à compra; uma promoção pode ter a finalidade de possuir mais assiduidade ou seguidores. No entanto, como medir o sucesso de seu objetivo? Através da integração do sistema de e-mail marketing diretamente com o Google Analytics é possível medir o desempenho de suas campanhas através dos relatórios de metas e conversões.

Veja os cinco relatórios que estarão disponíveis no seu sistema:

1.    Ao integrar a sua conta com o Google Analytics 360º do emailmanager, o sistema relata as estatísticas como o valor médio por visitantes até a compra efetuada do seu site.

2.    Se você utiliza o Google Analytics vai poder ver o ROI da campanha (Return on Investment, ou Retorno sobre o Investimento: efetivo, previsto ou exigido) de suas campanhas para e-commerce. Relatórios como: visitas, conversões e receitas poderão lhe indicar Roi de cada campanha de e-mail marketing.

3.    Os relatórios são peças fundamentais para que o grande ideal de uma campanha de e-mail marketing seja efetiva: enviar um produto que tenha relevância a um contato. Através da Conversão de Metas, é possível visualizar as conversões para uma determinada meta, analisar diariamente as conversões do site – a porcentagem de visitantes que resultaram na conversão que você deseja, seja ela uma ida até o carrinho de compras, a própria compra ou uma assinatura da newsletter do seu site. Se precisar de ajuda para configurar seu Google Analytics acesse: http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=pt-BR&answer=55515

4.    Outro dispositivo em suas mãos será a Receita – um relatório que analisa a quantidade de transações, porcentagem de clientes que fizeram uma transação, valor médio gasto por visita, ou valor médio total de cada transação que foi criada na própria conta do seu Google Analytics. O valor, o capital aqui é simbólico, pois podemos chamar de capital social a quantidade de pessoas que seguem um determinado site ou blog. Isso vai depender de cada organização e empresa, das diferentes formas de prestação de serviços. Se precisar de ajuda para configurar a receita de e-commerce no Google Analytics acesse: http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=pt-BR&answer=55528

5.    Sabe aquele email que você recebe com uma promoção e clica no link, dá uma voltinha com olhos para ver se acha algo interessante e quando não encontra vai embora? O relatório de Taxa de Rejeição é a resposta das pessoas que clicam na sua campanha de e-mail, encontram seu website e já vão embora dele assim que o visualizam. Isso pode ser pelo fato de seu e-mail marketing não agradar o usuário, seja pela aparência ou o conteúdo não ser relevante para ele. Esse relatório é bastante importante e vai lhe dar a oportunidade de ver se suas campanhas são mais aceitas ou rejeitadas e, mesmo, se está oferecendo o produto/conteúdo às pessoas certas - aquelas que decidiram receber notícias suas. Para saber mais informações acesse: http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=pt-BR&answer=81986