Quando envios de email marketing fracassam ou dão um retorno muito menor que o esperado, muitos usuários se sentem perdidos. Ficam sem saber o que deu errado e o que fazer para consertar.
A verdade é que em muitos desses casos o fracasso do email marketing é anunciado. Assim como na obra de Gabriel García Marquez, “Crônica de uma Morte Anunciada”, os maus resultados de um email marketing sem qualidade são tão previsíveis quanto a morte do personagem Santiago Nasar é previsível para os moradores do povoado: é uma morte anunciada.
Na primeira página do romance do escritor colombiano, o assassinato de Nasar é anunciado—o leitor sabe de antemão o desfecho da história. Da mesma maneira, qualquer profissional do email marketing sabe de antemão que fazendo uso de más práticas (tais como listas compradas, excesso de envios, desrespeito à permissão, envio de conteúdo irrelevante, etc) os resultados não serão satisfatórios. É bastante previsível que nesses casos as taxas de retorno cairão cada vez mais e o número de descadastros e cancelamentos aumente.
Por isso batemos tanto na tecla das boas práticas do email marketing. Não queremos que você cometa erros que prejudiquem a imagem da sua empresa e, consequentemente, sua relação com os contatos. E é exatamente isso que acontece ao praticar o email marketing de forma inadequada.
Sugerimos portanto que ao invés de seguir um caminho onde é sabido que os resultados serão negativos, que você adote as boas práticas do email marketing. Faça isso logo nos primeiros envios ou comece a fazer isso a partir de agora para evitar as frustrações que inevitavelmente surgirão no futuro se optar pelo caminho errado.
